RESO
Ai sensi e per gli effetti dell'art. 54 del Codice del Consumo, entro il termine di quattordici giorni dalla consegna del prodotto potrai esercitare il Diritto di Recesso, ottenendo il rimborso integrale degli importi corrisposti per l'acquisto del prodotto ivi inclusi i costi di consegna sostenuti.
Nel caso in cui tu abbia scelto di farti consegnare con più spedizioni i prodotti richiesti in un singolo ordine o in caso di prodotto costituito da lotti o pezzi multipli da consegnarsi con più spedizioni, il termine per esercitare il recesso decorre dalla consegna dell'ultimo prodotto.
Le spese di restituzione saranno a tuo carico.
Naturalmente puoi decidere di avvalerti del Diritto di Recesso e quindi di restituire anche solo una parte di quello che hai comprato. In questo caso le spese di restituzione del prodotto saranno a tuo carico.
Il Diritto di Recesso è regolato dal Codice del Consumo e riguarda solo le compravendite a distanza tra il venditore e i consumatori privati non professionali, pertanto se sei una partita IVA o un'azienda non potrai avvalerti del diritto di recesso.
In caso di prodotto errato scrivici una mail a info@rodalibri.it indicando il numero d’ordine e il codice del prodotto errato. Ti verrà rispedito gratuitamente non appena disponibile presso il nostro magazzino.
In caso di prodotto mancante, scrivici una mail a info@rodalibri.it indicando il numero d’ordine e il codice del prodotto mancante. Ti verrà rispedito gratuitamente non appena disponibile presso il nostro magazzino.
In caso di prodotto danneggiato o diffettoso scrivici una mail a info@rodalibri.it indicando il numero d’ordine e il codice del prodotto danneggiato o difettoso.
I prodotti oggetto del reso devono essere rispediti unitamente al documento di trasporto che troverai nel pacco, dietro al quale va scritta la motivazione del reso (è vivamente consigliata la spedizione a mezzo posta raccomandata).
Le spese di spedizione sono a tuo carico, tranne nel caso in cui tu abbia ricevuto prodotti difettosi, danneggiati o errati: in questi casi Roda Libri, al ricevimento del reso, provvederà a rimborsare quanto pagato.
Gli articoli provvisti di bollini SIAE devono essere restituiti con il bollino integro. Non saranno accettati resi di articoli con il bollino SIAE rotto o mancante.
In caso di articoli difettosi, sostituiremo o rimborseremo solo i prodotti che presentano difetti di fabbricazione e non quelli che risultano non funzionanti a causa di possibili incompatibilità con il tuo lettore audio/video (al fine di evitare un mancato rimborso, prima di richiedere la sostituzione del prodotto ti consigliamo perciò di assicurarti che il difetto riscontrato persista anche su impianti di altra marca o modello).
I prodotti vanno spediti a:
Roda Libri
Via Immacolata, 1
95123 Catania
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ATTENZIONE: nel caso di ordine di almeno 24,00 euro, questo tipo di spedizione è GRATUITA
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Una volta preparato il pacco con tutti i prodotti che hai acquistato, Roda Libri provvederà a spedirtelo con la modalità di consegna da te indicata.
Prima di concludere l'acquisto e più precisamente nella pagina del carrello, ti verrà proposta già una data stimata di spedizione. Se, durante l'evasione dell'ordine, si dovessero verificare degli imprevisti (ritardi, esaurimento di un prodotto, ecc.), ti informeremo tempestivamente via mail dello stato del tuo ordine.
Riceverai una mail sia nel momento in cui il tuo ordine sarà confermato (contenente tutti i dati dei prodotti e dell’indirizzo di spedizione) che quando il tuo ordine verrà affidato al corriere incaricato della consegna (contenente il link relativo allo stato della spedizione, che potrai controllare dal giorno successivo alla ricezione della mail).